Conditions générales de vente
Conditions générales de ventes
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne Aurel.ink, accessible à l'adresse Ty bol stum 29530 Plonevez du faou.
Elles s'appliquent à toute commande passée par un client particulier sur la boutique .
La validation d'une commande implique l'acceptation des présentes CGV par le client .
2. Identification du vendeur
La boutique est exploitée par :
Dupin Aurélie- entrepreneur individuel (EI)
Nom commercial: Aurel.ink
Adresse: Ty bol stum 29530 Plonevez du faou
Email: contact@aurel.ink
Téléphone:0686073870
SIRET: 10798142500013
TVA non applicable , article 293 B du Code général des impôts, lorsque cette mention est applicable.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont présentés et décrits avec la plus grande précision possible.
Les photographies, illustrations et représentations des produits sont fournies à titre illustratif. De légères différences peuvent exister entre les photographies présentées sur le site et le produit reçu, notamment en raison des réglages d'écran ou de la fabrication artisanale de certains produits.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d'indisponibilité exceptionnelle d'un produit après validation de la commande, le client en sera informé dans les meilleurs délais et pourra obtenir le remboursement des sommes versées conformément aux dispositions légales applicables.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises lorsque la TVA est applicable .
Les frais de livraison éventuels sont indiqués au client avant la validation définitive de la commande.
Le prix applicable à la commande est celui affiché au moment de la validation de celle-ci.
5. Commande
Le client sélectionne les produits qu'il souhaite acheter et les ajoute à son panier.
Avant de valider définitivement sa commande, le client peut vérifier le contenu de son panier et corriger les éventuelles erreurs.
La validation définitive de la commande implique une obligation de paiement.
Une confirmation de commande est adressée au client par voie électronique après validation et paiement de la commande .
6. Paiement
Le paiement est effectué au moment de la commande selon les moyens de paiement proposées sur la boutique .
La commande est traitée après confirmation du paiement.
Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement proposés sur la boutique.
7. Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées dans les délais indiqués dans notre Politique d'expédition.
Les délais de livraison dépendent ensuite du mode de livraison choisi et du transporteur .
Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la commande, notamment de son adresse de livraison.
Les frais de livraison applicables sont indiqués avant la validation de la commande.
8. Droit de rétractation et retours
Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le client consommateur dispose d'un délais légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
Les modalités d'exercice du droit de rétractation, les conditions de retour, les frais de retour et le modalités de remboursement sont détaillés dans notre Politique de retour et de remboursement , accessible sur la boutique .
Les produits personnalisés ou confectionnés selon les spécifications du client peuvent être exclus du droit de rétractation lorsque l'exception légale applicable est remplie.
9. Garanties légales
Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de la conformité et la garantie relative aux vices cachés.
Ces garanties s'appliquent indépendamment des éventuelles garanties commerciales proposées par la boutique.
Le client conserve l'ensemble des droits qui lui sont accordés par la législation applicable.
10. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments présents sur la boutique, notamment les illustrations, dessins, textes, photographies, créations graphiques, logos, designs et autres contenus, sont protégés par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, copie, modification, distribution ou utilisation commercial de ces éléments sans autorisation préalable est interdite.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de l'utilisation de la boutique ou lors d'une commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
12. Réclamations
Pour toute question ou réclamation concernant une commande , le client peut contacter la boutique à l'adresse e-mail indiquée dans les présentes CGV.
Nous nous engageons à examiner toute réclamation avec attention et à rechercher, lorsque cela est possible, une solution amiable.
13. Responsabilité
La boutique ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit par le client ou d'un évènement indépendant de sa volonté.
Cette disposition ne limite en aucun cas les droits légaux du consommateur ni les garanties légales dont il bénéficie.
14. Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, les règles de droit applicables aux consommateurs sont respectées.
15. Acceptation des CGV
Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de vente avant de passer commande et les accepter au moment de la validation de celle-ci.